固定電話にしつこい営業電話や迷惑電話がかかってきて困った経験はありませんか？そんなときに便利なのが「着信拒否」機能です。しかし、固定電話で着信拒否を設定すると、相手にはどう聞こえるのでしょうか？また、どのように設定・解除できるのかも気になるところです。
本記事では、固定電話の着信拒否の仕組みや設定方法、解除方法について詳しく解説します。 迷惑電話対策をしっかり行い、安心して電話を使えるようにしましょう。
固定電話の着信拒否とは？
着信拒否の意味と目的
着信拒否とは、特定の電話番号や非通知の電話番号からの着信をブロックする機能です。迷惑電話を防ぎ、安心して電話を利用するために多くの家庭やオフィスで活用されています。
固定電話での着信拒否の仕組み
固定電話の着信拒否は、通信会社（NTTなど）のサービスや、電話機本体の機能を使って設定できます。
- 通信会社のサービスを利用する場合 → 事前に登録した番号からの着信を自動でブロック
- 電話機本体で設定する場合 → 特定の番号を電話機に登録して拒否
家庭用電話とビジネスフォンの違い
- 家庭用電話：シンプルな着信拒否機能が多く、迷惑電話対策に特化
- ビジネスフォン：複数回線対応や詳細な設定が可能で、業務用の機能が充実
固定電話の着信拒否は相手にどう聞こえる？
話中音になる？それとも無音？
着信拒否を設定した場合、相手には以下のように聞こえます。
- 話中音（ツーツー）：電話がつながらない状態
- 無音または切断：すぐに通話が切れるケース
NTT・光電話の着信拒否時のガイダンス内容
NTTの「ナンバー・ディスプレイ」や「迷惑電話おことわりサービス」では、以下のようなガイダンスが流れます。
- 「こちらはNTTです。おかけになった電話はお受けできません」
- 「この電話はおつなぎできません」
相手が「着信拒否された」と気づくケース
- 何度かけても話中音になる
- 違う電話からかけたらつながる
- 特定の番号だけつながらない
固定電話の着信拒否の設定方法
NTT固定電話（ナンバー・ディスプレイ）の設定
- NTTの「迷惑電話おことわりサービス」に申し込む
- 事前に登録した番号からの着信をブロック
光電話（ひかり電話）の着信拒否設定
- 「ひかり電話」のオプションで設定可能
- 最大30件まで登録可能
パナソニック電話機での設定方法
- 「着信拒否」ボタンを押す
- ブロックしたい番号を登録
- 設定を保存
迷惑電話対策機能付きの電話機の活用
迷惑電話を自動でブロックする電話機を利用するのも効果的です。
着信拒否の解除方法と影響
固定電話での着信拒否を解除する方法
- 通信会社のサービスで解除
- 電話機の設定を変更
解除したら相手にはどう聞こえる？
解除すると通常通り電話がつながります。 ただし、相手がすでに別の番号からかけるようになっている場合もあります。
特定の番号だけ解除する方法
- NTTのサービスでは、登録した番号ごとに解除可能
- 電話機で設定した場合も、個別に解除可能
迷惑電話への対応方法
迷惑電話の種類と対策
- 営業電話 → 会社名を聞いて即断し、不審な場合はその場で通話を終了する。さらに、怪しい場合は「今は対応できません」と伝えることで、相手がしつこくならないように工夫するのも有効。場合によっては、着信拒否リストに追加し、今後の営業電話を防ぐ対策を取ることも推奨される。
- 詐欺電話 → 「家族に相談します」と伝えることで、相手の反応を伺いながら時間を稼ぎましょう。詐欺電話の多くは、すぐに決断を迫る手口を取るため、一度冷静になり、誰かに相談することが重要です。また、相手が動揺したり、しつこく続けるようであれば、すぐに電話を切ることも効果的な対策です。さらに、通話内容を録音しておくことで、万が一の際に証拠として活用することも可能です。
非通知電話の着信拒否設定
- 「非通知拒否」機能をONにする
- 非通知の着信を自動でブロックし、迷惑電話を未然に防ぐことができます。
- 一部の電話機では、非通知着信に対してメッセージを流し、発信者に番号通知を促す機能もあります。
- また、特定の通信会社では、非通知拒否を設定することで、発信者側に「この電話は非通知ではお受けできません」といったアナウンスが流れるようになっています。
- この機能を活用することで、不審な電話を避けるだけでなく、重要な電話を逃すリスクも最小限に抑えられます。
オートコール・営業電話のブロック方法
- 自動応答メッセージを活用
- 迷惑電話を自動で識別し、対応するメッセージを流すことで、営業電話をシャットアウトできます。
- 一部の電話機では、特定のキーワードを含むメッセージを設定することができ、さらに効果的なブロックが可能です。
- また、発信者に対して「この番号は営業電話を受け付けておりません」といった明確なメッセージを設定することで、不要な着信を大幅に減らすことができます。
固定電話の着信拒否機能の活用法
家庭用電話での便利な使い方
- 迷惑電話対策に役立つ
- 高齢者の安心対策にも最適
ビジネスフォン・オフィス電話での活用
- 業務効率を向上させるために活用
- 不要な営業電話をブロック
迷惑電話撃退のための最適な設定
- 着信拒否リストを定期的に更新
- 家族と共有して対策を徹底
固定電話の着信拒否に関するよくある質問
「話中」になる場合とならない場合の違い
話中音が流れる場合は、回線側でブロックされている可能性が高いです。これは通信会社の設定や電話機の機能によるもので、着信が即座に拒否されるためです。また、場合によっては、発信者側には”通話中”のような状態に見えることがあります。特定のサービスでは、発信者に対して”おかけになった電話は受け付けておりません”といった音声ガイダンスが流れる場合もあります。このように、話中音が流れるかどうかは、利用している通信会社や電話機の種類によって異なります。
着信履歴には残るのか？
- 通信会社のサービスでブロックした場合は履歴に残らない
- 電話機の機能でブロックした場合は履歴に残ることもある
固定電話の着信拒否とスマホの違い
- スマホはアプリで詳細設定可能
- 固定電話は基本機能で対応することが多い
まとめ
固定電話の着信拒否は、迷惑電話対策として非常に有効な手段です。相手には話中音やガイダンスが流れるため、ブロックされていることに気づくこともあります。さらに、特定のサービスを利用することで、着信拒否の際に異なるガイダンスを設定したり、ブロックした番号を一覧で管理することも可能です。また、通話履歴を確認できる機能を活用すれば、不要な着信をより効率的に判断できるため、安心して電話を利用できる環境が整います。
着信拒否を適切に活用し、快適な電話環境を維持しましょう。
